隐私政策
适用于：hello gpt（下称“我们”或“本服务”）
生效日期：21/2/2024 最近更新：24/10/2025
一、引言
我们非常重视您的隐私与个人信息保护。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您如何管理您的信息。请在使用本服务前仔细阅读并理解本政策。
二、我们收集的信息
我们可能依据合法、正当、必要的原则收集如下信息类型（不同产品/场景可能有所差异）：
- 账户信息：如昵称、头像、联系方式（例如邮箱）。
- 设备信息：如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型。
- 日志信息：如使用时间、功能点击、崩溃日志、异常事件。
- 网络信息：如 IP 地址、近似位置（基于 IP）。
- 必要的 Cookie 或本地存储数据（用于会话、偏好设置）。
可选信息或敏感信息仅在获得您明确同意后收集，并仅用于明确告知的目的。
三、我们如何使用信息
- 提供、维护与优化本服务的功能与性能。
- 保障安全：进行身份验证、反欺诈与异常检测。
- 改进体验：统计分析、产品迭代与问题修复。
- 与您沟通：发送服务通知、版本更新与支持回复。
- 遵守法律法规与监管要求。
四、信息共享与第三方
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下，我们可能共享必要信息：
- 与服务提供商：为实现功能而委托的云服务、分析、消息投递等，受严格的保密与安全义务约束。
- 依法披露：根据法律法规、诉讼或政府主管部门要求。
- 合并、分立、重组或资产转让：如涉及个人信息处理主体变更，我们将要求新主体继续受本政策约束或重新征得您的同意。
五、Cookie 与本地存储
为记住您的设置（如深浅色模式）、维持会话与提升体验，我们可能使用 Cookie 或本地存储。您可在浏览器中清理或限制，但可能导致部分功能不可用或体验受限。
六、信息安全
我们采用合理可行的安全措施保护您的信息，包含传输加密、访问控制、最小权限与安全审计。但互联网环境并非绝对安全，我们建议您采取复杂密码等措施共同保护账户安全。
七、信息保存与跨境传输
我们仅在达成本政策所述目的或法律法规要求的最短必要期限内保存您的个人信息；超期后将删除或匿名化处理。若涉及跨境传输，将遵守适用法律并采取必要的保护措施。
八、您的权利
您可依法行使如下权利：
- 访问、复制、更正或删除您的个人信息。
- 撤回同意，或拒绝用于直接营销的处理。
- 限制或反对某些处理活动，在可行时的数据可携权。
- 注销账户：我们将在完成身份验证与合规留存后处理。
如需行使权利，请通过本页“联系我们”所列方式与我们取得联系。
九、未成年人保护
我们主要面向成年人群体。若您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用本服务。若您为监护人并对未成年人信息有疑问，请与我们联系。
十、政策更新
我们可能适时更新本政策。重大变更时，我们将通过站内显著位置公告、版本更新提示或其他合理方式通知。更新后，继续使用本服务即表示您已阅读、理解并同意受更新后的政策约束。